| 四、家电、电脑统筹保修内容：
五、单位电脑外包服务内容：
1、病毒及恶意程序的检测及排除
2、操作系统的故障检测及排除
3、操作系统的全新安装升级及更新
4、常用软件的安装
5、计算机外设的安装和调试
6、硬件故障的检测与设备更换（更换的硬件由客户提供或委托代购）
7、重要数据资料的恢复及备份
8、公司办公局域网的组建及维护
9、其他办公设备驱动程序的安装调试
10、办公耗材配送
六、统保服务收费标准：
家电基本类：175元/户/年
家电基本类+家电其它类：210元/户/年
个人电脑类：150元/台/年
家电基本类+家电其它类+个人电脑类：300元/户/年。（特惠）
说明：其中家电类服务仅限单位统一办理。
单位电脑外包服务：
1-10台：300元/台/年
11-50台：240元/台/年
51台以上：200元/台/年
七、统筹保修章程：
一：公司对用户所填地址内的几大类家电（服务范围以卡所属类型为准，投保电器使用年限均不超过十年）实行免费上门维修（零配件也属免费），但外壳变形、破损、腐烂，遥控器及水管、水阀不在保修范围。
二：用户亲友家的电器需要维修，公司也可提供方便，需收取成本费用（成本费=材料费+维修费+20元的上门检测费）
三：人为损坏与自然灾害导致故障，太阳能热水器、管道煤气热水器以及自行设计组装的家电，公司不负责保修（管道热水器由管煤公司负责）。电热水器内胆破损不在保修范围。
四：公司只对用户保修卡上所填地址内的家电实行保修。
五：用户家电出现故障，请即与公司电话联系，不要自行拆装、维修及外修，否则我公司将不予保修或报销费用。
六：我公司对统保范围之外的电器（例如：收录机、随身听、电吹风等）也可提供方便，费用需用户承担。
七：公司不负责电脑维护所需安装软件的版权，硬件更换由用户自行购买或由公司代为购买，公司帮助安装，若由公司代购硬件，只收取实际购买的材料费，不收取其它费用，电脑维护每户限一台。
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